百胜中国
客户简介
百胜中国是中国领先的餐饮公司,致力于成为全球最创新的餐饮先锋。在中国市场拥有肯德基、必胜客和塔可贝尔三个品牌的独家运营和授权经营权,并完全拥有东方既白、小肥羊和 COFFii&JOY 连锁餐厅品牌。
业务痛点
百胜中国是餐饮行业的领导者,旗下拥有肯德基、必胜客、小肥羊等耳熟能详的知名餐饮品牌。随着餐饮品牌的不断扩充,百胜中国需要建设更多的 IT 支撑系统。同时随着在线订单的激增,各个业务线的 IT 系统规模也越来越大。在这种情况下,百胜中国面临着 IT 建设和 IT 运维的双重压力。
1、旗下餐饮品牌众多,原有总部 IT 系统和各子公司 IT 系统为烟囱结构,存在信息孤岛,衔接困难。信息系统层面,总部难以对各子公司形成有效管理和支撑。
2、业务的多样性,在业务发展的过程中,逐步建设所需要的 IT 支撑系统,同时由于缺乏统一标准,对于运维提出较大挑战。
3、外联服务多,需要支持新业务场景时,周边相关改造较多,支持难度大、周期长。
4、外包及外部供应商很多,核心资产、数据库访问的隔离难度大,存在风险。
解决方案
1、网易数帆架构师与百胜中国架构师一起全面梳理业务系统的现状、需求和场景等,制定相关的业务拆分模型、中台能力建设标准、前台业务接入规范等,启动业务中台的建设,并协助客户完成试点项目落地。
2、网易数帆提供业务中台建设所需要的全栈技术平台。通过轻舟微服务框架实现了中台业务的统一开发和测试,全开放、无侵入、一键托管的特点让中台业务团队能够更加聚焦于业务研发,与框架逻辑解耦。通过轻舟 API 网关实现了中台业务的统一发布和运维,认证鉴权、限流、灰度发布等能力让前台业务的接入和控制更加地安全和高效。通过轻舟分布式事务统一托管中台业务涉及的事务,业务流程更加清晰,事务一致性更高。
客户收益
各个餐饮条线的共享能力,如消息中心、支付中心、订单中心、商品中心等下沉到业务中台,借助网易数帆轻舟微服务平台制定统一的开发、测试、发布和运维规范,同时针对前台业务制定统一的接入和控制规范。通过不断沉淀的业务中台去支持前台不同品牌的餐饮业务,有效应对了品牌和规模的不断扩张。随着业务中台越做越厚,领域模型的持续沉淀,海量数据的持续积累,中台的价值会越来越明显。